IEV Softwarehouse GmbH

 


Chat-Engine

Das Chatsystem für Ihre Internetseite.

Unser Chat-System ist einfach in Ihre Internetseite einzubinden. Das Chat-System besteht aus drei Teilmodule. Das erste Modul ist für den ChatUser, also dem Kunden, der gern chatten will. Das zweite Modul sind die Moderatoren, die auf die Chatfragen eingehen und beantworten. Das dritte Modul ist der Administrator. Dieser verwaltet die Moderatoren, legt die Chatzeit fest, archiviert die Protkolle und stellt den Zugriff auf Ihre Internetseite ein.
Wir haben das ChatSystem in unserer Seite eingebunden. Eventuell sind wir gerade online, das können Sie hier testen.






Vorgehensweise um das Chat-System zu testen:
Zuerst müssen Sie sich auf dieser Internetseite registrieren. Das können Sie hier. Nachdem Sie die Registrierungsprozedur erfolgreich durchlaufen haben, müssen Sie sich im KundenCenter anmelden. Anschließend müssen im Registrierungsmanager der ChatEngine das Softwaremodul registrieren. Dadruch wird das ChatSystem in Ihrer Lounge eingebunden. Anschließend können Sie in der Lounge (KundenCenter) eine Testlizenz anfordern. Diese findet im Lizenzmanager statt. Den Lizenzmanager erreichen Sie im KundenCenter unter dem Punkt 'Meine Softwareprodukte'.



Preise für die Chat-Engine
Die ersten 30 Tage sind kostenlos zum Testen und zum Ausprobieren direkt einsetzbar im operativen Geschäft.
Jede Lizenz läuft 30 Tage und endet anschließend automatisch. Sie brauchen nicht extra zu kündigen. Das bedeuetet aber auch, dass Sie die Lizenz aus Eigeninitiative jeden Monat hier über das Portal verlängern müssen, wenn Sie das ChatSystem weiterhin benutzen wollen. Selbstverstädlich können Sie auch einen beliebigen Zeitraum aussetzen. Informieren Sie sich hier regelmässig, ob die Preise gleich geblieben sind oder sich verändert haben. Momentan haben wir für alle Pakete einen Sonderpreis.
Lizenz Dauer Maximal Anzahl der Moderatoren Maximale Anzahl der ChatUser pro Moderator Sonderpreis
Testphase 30 Tage 2 3 kostenlos
Basic 30 Tage 10 3 10 Euro pro Monat
Premium 30 Tage 20 6 15 Euro pro Monat
PremiumPlus 30 Tage 20 10 20 Euro pro Monat
Im PremiumPlus-Paket können bis zu 20 Moderatoren eingerichtet werden, pro Moderator sind maximal 10 Chatuser online, macht zusammen 200 Chatuser gesamt, die online von den Moderatoren bedient werden können.

Sie müssen sich anmelden, wenn Sie in den Registrierungsmanager der ChatEngine wollen.
Zum Anmelden bitte hier klicken.



 



 

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